O cerne do marketing é a compreensão das necessidades dos consumidores no determinado momento e criar estratégias para satisfaze-las criando bens e serviços com fito de conquistar e fidelizar clientes.
Armostrong e Kotler em seu livro “princípios de Marketing” definem o marketing como o processo pelo qual as organizações criam valor para os clientes e constroem relacionamentos ao longo do tempo.
Significa com isso que o marketing é muito mais do que vender produtos, mas envolve criar valores e construir relacionamentos duradouro com os clientes. Segundo Kotler, o objectivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou serviço seja adequado a ele e se venda sozinho sendo que o marketing deveria ter como resultado um cliente disposto a comprar.
No marketing doméstico as estratégias são aplicadas a nível interno enquanto no Marketing internacional as mesmas transpassam as fronteiras do país de origem da empresa.
A necessidade do uso de marketing internacional surge em função da globalização e interdependências entre Estados resultado da divisão internacional de trabalho e aplicação da teoria das vantagens comparativas se tornando crucial para a sobrevivência das empresas.
O marketing e o negócio internacional andam de mãos dadas visto que o mundo transforma-se numa espécie de aldeia global onde o comércio e comunicação não podem ser impedidos. E todo negócio que envolve mais de um país é um negócio internacional, logo o negócio internacional envolve operações comerciais, de negócio e de investimento fito por entidades que ultrapassam a fronteira nacional.
Em função de todos aspectos mencionados, pode se dizer que uma das ferramentas crucial que oferece a estratégia empresarial visando inserir e manter a empresa no mercado internacional possibilitando o seu crescimento e consequente sobrevivência no mercado nacional é o marketing internacional.